ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. Vertragsgrundlagen

Allen Verträgen, die du über das Internet mit uns abschließt, liegen ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) zugrunde. Diese erkennst du mit deiner Bestellung an. Abweichenden Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen, sie finden keine Anwendung.

Der Vertragstext wird bei Bestellungen durch uns gespeichert. Die konkreten Bestelldaten sowie diese AGB werden dir per E-Mail zugesendet.

 

2. Angebot, Vertragsabschluss und -erfüllung

Wir bieten in unserem Onlineshop Produkte an. Abbildungen auf unserer Internetseite geben die Waren u.U. nur ungenau wieder; insbesondere Farben können abweichen. Unsere Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können von der Ware abweichen. Der Bestellvorgang über unseren Internetshop umfasst folgende Schritte: Als erstes wählst du die gewünschten Waren aus und fügst sie über den Button „in den Warenkorb legen“ deiner Bestellung hinzu. Im zweiten Schritt gibst du deine Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Beim dritten Schritt wählst du, wie du bezahlen möchtest. Dann hast du die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren. Als letztes gelangst du zu dem Button „Jetzt kaufen“. Mit Anklicken des Buttons “Jetzt kaufen” gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Dies ist jedoch erst nach der Akzeptanz dieser AGB möglich durch Anklicken des Buttons „AGB akzeptieren“. Nach der Bestellung erhältst du von uns automatisch eine Mail, in der wir den Eingang deiner Bestellung bestätigen. Hierdurch kommt noch kein Kaufvertrag zustande. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an dich oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.

Solltest du binnen 7 Werktagen nach Bestellung keine Auftragsbestätigung oder Lieferung erhalten, bist du nicht mehr an ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits durch dich erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

Hinsichtlich der Vertragserfüllung gelten die gesetzlichen Regelungen.

 

3. Preise und Versandbedingungen

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Fehler und Irrtümer behalten wir uns ausdrücklich vor. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Alle Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands in Höhe von 4,99 EUR pro Bestellung. Es gibt keinen Mindestbestellwert pro Bestellung. Wir versenden nur innerhalb Deutschlands, Preise für Auslandsversand gerne auf Anfrage.

Die Kaufpreiszahlung ist als Vorkasse oder einer anderen im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsweise zu leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei der Zahlungsart Vorkasse teilen wir dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 4 bis maximal 7 Werktagen nach Eingang deiner Zahlung auf unserem Konto, sofern nicht während des Bestellvorgangs und/ oder in der Bestellbestätigung anders angegeben.

 

4. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Treibhaus e.V. Döbeln, Bahnhofstraße 56, 04720 Döbeln, onlineshop@treibhaus-doebeln.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

– An: Treibhaus e.V. Döbeln

Onlineshop

Bahnhofstraße 56

04720 Döbeln

 

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: (*Artikelbezeichnung)

-Bestellt am (*)/erhalten am (*)

-Name des/der Verbraucher(s)

-Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum_______________

(*) Unzutreffendes streichen.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

 

5. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Regelungen. Eine Garantie wird von uns nicht übernommen.

 

6. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

 

7. Datenschutz

Bei der Bestellung über unseren Internetshop, bei der Bestellabwicklung und bei einer eventuellen Rückabwicklung des Kaufvertrages werden von uns im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verwendet.

Alle Infos hierzu findest du hier.

a. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Telemediengesetzes (TMG), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und aller sonstigen datenschutzrechtlich relevanten Vorschriften gespeichert und verarbeitet. Du hast jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung deiner gespeicherten Daten. Bitte wende dich hierzu an onlineshop@treibhaus-doebeln.de.

Deine personenbezogenen Daten einschließlich deiner Haus-Adresse und E-Mail-Adresse werden nicht ohne deine ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. dass mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). Darüber hinaus geben wir deine Daten nur weiter, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um deine gespeicherten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Es wird jedoch in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass bei der Kommunikation per Email eine vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden kann.

Jeder Zugriff auf den Internetshop und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Ihre persönlichen Daten, wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Gewerbedaten sowie der Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs und die URL des Zugriffs. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.

Es werden Cookies zur Speicherung von deinen persönlichen Einstellungen eingesetzt, um eine schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung deiner Anfragen zu gewährleisten. Du kannst das Einsetzen von Cookies selbst durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software unterbinden. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass nicht alle Funktionen dieser Website voll umfänglich genutzt werden können.

Die Löschung deiner gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn du deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

b. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch dich ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Webseite (einschließlich deiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird deine IP-Adresse nicht mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser Software verhindern, möglicherweise können dann jedoch nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite voll umfänglich genutzt werden.

c. Plug-Ins von Facebook

Es werden außerdem auf dieser Webseite der „Empfehlen-„ sowie der „Like-Button“ des sozialen Netzwerkes von Facebook, welches betrieben wird von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, verwendet. Diese Plug-Ins sind durch die Facebook Logos – das weiße „f“ auf blauer Kachel sowie ein „Daumen hoch“-Zeichen – gekennzeichnet. Wenn du eine Webseite aufrufst, die ein solches Plug-In enthält, baut dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an deinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass du diese Webseite aufgerufen hast. Bist du bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch deinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn du mit den Plug-Ins interagierst, zum Beispiel den Like-Button betätigst oder einen Kommentar abgibst, wird die entsprechende Information von deinem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls du kein Mitglied von Facebook bist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook deine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Wenn du Facebookmitglied bist und nicht möchtest, dass Facebook über diesen Internetauftritt Daten über dich sammelt und mit deinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, musst du dich vor deinem Besuch dieses Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Weitere Informationen zu Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie die weitere Nutzung und Verarbeitung der Daten durch Facebook sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnimm bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

d. Verwendung der Daten für Werbe- und Marketingzwecke

Deine persönlichen Daten werden nicht für Marketing- oder Werbezwecke durch Dritte verwendet, es sei denn du hast dieser Verwendung ausdrücklich zugestimmt.

 

8. Haftung

Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten, also der Verletzung von Pflichten, welche dem Vertragspartner Rechtspositionen einräumen, die er nach dem Inhalt, Natur und Zweck des Kaufvertrages erwarten darf, und deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht („Kardinalpflichten“). Diese Haftung wird auf solche typischen Schäden und/oder einen solchen typischen Schadensumfang begrenzt, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbar waren.

Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ferner haften wir uneingeschränkt im Falle einer groben Fahrlässigkeit, bei Übernahme einer Garantie, bei Arglist und soweit dies ansonsten zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. Sonstiges

Diese Bestellung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Alle Vereinbarungen, die zwischen dir und uns zwecks Ausführung der Bestellung getroffen werden, sind in der Bestellung bzw. der Auftragsbestätigung enthalten. Weitere Vereinbarungen sind nicht getroffen worden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

 

Stand November 2017

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